JALはAllianz Travelと提携し、国際線ご利用のすべてのお客さまに渡航時の新型コロナウイルス感染症陽性判定時に医療費・検査費・隔離費用がカバーされます。
サービスを期間限定で無償で提供いたします。また、世界のどの場所でも渡航先で新型コロナウイルスの感染が疑われる場合に24時間無休で相談ができる窓口を設置し、
コロナ禍における旅を全面的にサポートいたします。
1. 対象期間
現在~2022 年3 月31 日ご搭乗分まで
2.対象便
JAL 国際線(JAL 便名JAL 運航)*他社運航のコードシェア便は対象外となります。
3. 対象適用期間
第1区間(JAL国際線)ご搭乗日から31日間です
※居住国を出てから、居住国に戻るまで
※32日以降は適用外となります。
4.サービス内容
渡航時に新型コロナウイルス感染症に感染した際の、医療費・検査費・隔離費用を補償
医師や保険局などから濃厚接触者と判定された場合や発熱などの疑わしい症状があり、
検査や隔離を要請された場合にかかる陽性判定前の隔離・宿泊費用もサポート対象となります。
<補償項目>
- ・医療費 :対象期間あたり最大15 万ユーロ (治療に関する病院費用を補償)
- ・隔離宿泊費:一人につき1 日当たり最大100 ユーロ 最⾧14 日間
- ・医療搬送 :一人当たり最大1500 ユーロ (医師が必要と判断した場合、居住国への帰国に関する費用を補償)
- ・遺体搬送 :一人当たり最大1500 ユーロ
- ・世界中どこから、いつでもご相談可能な24 時間対応の窓口を設置
5.保険適用条件
陽性判定の確定
6.その他注意事項
- 補償を受けるには事前にJAL コロナカバーサポートへの連絡が必要です。
- お客さまご自身で費用をお支払いになった場合、後日これらの費用を申請いただくことはできません。
- ・新型コロナウイルス感染の症状が疑われる場合は必ずJAL コロナカバーサポートにご相談ください。
JAL コロナカバーサポートフリーダイヤル0120-429-256 (日本からの問い合わせ)
JALコロナカバー 海外からの問い合わせはこちら
7.タイ入国要件である医療保険加入が、「JAL コロナカバー」で代替可
現在、タイ入国に際してはタイ政府の要件を満たす医療保険の加入が必要ですが、「JAL コロナカバー」がタイ入国要件の医療保険の代替としてご利用頂けるようになりました。
タイ入国要件の医療保険の代替として「JAL コロナカバー」を利用する際には、JAL が発行する証明書が必要となります。証明書発行をご希望のお客さまは、JAL 国際線第一区間のご搭乗7日前までに下記サポートまでお問い合わせください。
【証明書お申し込み先】(24 時間、日本語・英語でサポートいたします)
JAL コロナカバーサポートフリーダイヤル0120-429-256 (日本からの問い合わせ)
※証明書の発行は、JAL 国際線第一区間のご搭乗7 日前までにお申し込みが必要となります。7 日前を過ぎている場合、お申込みいただけません。
※「JALコロナカバー」のサービスは、タイが居住国*の場合は適用外となります。
(*)居住国とは、陽性判定時に過去1年に遡り365日のうち、合計で180日以上滞在している国を指します。
※「JALコロナカバー」の有効期限は、JAL国際線第一区間ご搭乗から31日間です。タイの滞在が32日目以降は、別途保険の加入が必要となります。
※各国の入国条件や検疫体制は日々状況が更新されております。
ご利用のお客さまは、パスポート発給国・渡航先各国の大使館または領事館・保健機関関連情報などをご自身で必ず事前にご確認ください。
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